商品詳細

カスタマーサービスの英語

お客様の苦情・要求にはこう対応したい!

カスタマーサービスの英語
ISBN10: 4-327-43077-3
ISBN13: 978-4-327-43077-1
JAN: 9784327430771
著者:
出版社: 研究社
発行日: 2012年8月27日
仕様: 単色刷/A5判/149頁
対象: 一般向
分類: 語学(英語:ビジネス用途)
価格: 1,760円 (本体1,600円+税)
送料について

学参ドットコムは会員登録無しで購入できます
(図書カードNEXT利用可図書カードNEXT

学参ドットコムでは図書カードNEXTが使えます!
電話で、Skypeで、メールで、さまざまな状況で寄せられる苦情・要求のメッセージと、お客様への効果的な返答の実例を多数収録。それぞれの文例に使われている英語表現も詳しく解説。
この商品を買った人はこんな商品も買っています。
シャドーイングで耳から鍛える 仕事で使う英会話

シャドーイングで耳から鍛える 仕事で使う英会話

コスモピア 【一般】

ISBN978-4-902091-90-8

1,760円 (本体1,600円+税)

ショッピングカートに入れる

新編 英語の落とし穴

新編 英語の落とし穴

大修館書店 【一般】

ISBN978-4-469-24263-8

1,760円 (本体1,600円+税)

ショッピングカートに入れる

英語プレゼン ハンドブック

英語プレゼン ハンドブック

ベレ出版 【一般】

ISBN978-4-86064-253-2

1,760円 (本体1,600円+税)

ショッピングカートに入れる

基礎からの英語eメール仕事術

基礎からの英語eメール仕事術

コスモピア 【一般】

ISBN978-4-902091-45-8

2,200円 (本体2,000円+税)

ショッピングカートに入れる

ロンドン仕込み ホテルマンの英会話

ロンドン仕込み ホテルマンの英会話

南雲堂 【一般】

ISBN978-4-523-26477-4

1,980円 (本体1,800円+税)

ショッピングカートに入れる

オフィスのテレフォン英会話

オフィスのテレフォン英会話

三修社 【一般】

ISBN978-4-384-05117-9

1,980円 (本体1,800円+税)

ショッピングカートに入れる

基礎から学ぶ 英語ビジネス・ライティング

基礎から学ぶ 英語ビジネス・ライティング

研究社 【一般】

ISBN978-4-327-43052-8

2,200円 (本体2,000円+税)

ショッピングカートに入れる

すぐに使える 接客中国語会話 大特訓

すぐに使える 接客中国語会話 大特訓

Jリサーチ出版 【一般】

ISBN978-4-86392-304-1

1,540円 (本体1,400円+税)

ショッピングカートに入れる

仕事で使えるMyフレーズ 中学英語だけで解決! 60シーン

仕事で使えるMyフレーズ 中学英語だけで解決! 60シーン

Z会 【一般】

ISBN978-4-86290-151-4

1,760円 (本体1,600円+税)

ショッピングカートに入れる

ガクサン(1)

ガクサン(1)

講談社 【一般】

ISBN978-4-06-527167-4

715円 (本体650円+税)

ショッピングカートに入れる

カラー版 新国語便覧【増刷分・順次発送】

カラー版 新国語便覧【増刷分・順次発送】

第一学習社 【高校】

ISBN978-4-8040-3603-8

1,045円 (本体950円+税)

ショッピングカートに入れる

最新 地理図表 GEO

最新 地理図表 GEO

第一学習社 【高校】

ISBN978-4-8040-5423-0

1,034円 (本体940円+税)

ショッピングカートに入れる

この商品と関連性の高い商品です。
翻訳というおしごと

翻訳というおしごと

アルク 【一般】

ISBN978-4-7574-2860-7

1,650円 (本体1,500円+税)

ショッピングカートに入れる

Business English in Movies -映画で学ぶビジネス英語- 改訂版

Business English in Movies -映画で学ぶビジネス...

スクリーンプレイ 【一般】

ISBN978-4-89407-612-9

1,760円 (本体1,600円+税)

ショッピングカートに入れる

ビジネス英語 パワー音読トレーニング

ビジネス英語 パワー音読トレーニング

Gakken 【一般】

ISBN978-4-05-305929-1

1,980円 (本体1,800円+税)

ショッピングカートに入れる

オンライン会議を成功させる 実用フレーズ辞典

オンライン会議を成功させる 実用フレーズ辞典

アルク 【一般】

ISBN978-4-7574-3984-9

2,200円 (本体2,000円+税)

ショッピングカートに入れる

チームを動かす IT英語 実践マニュアル

チームを動かす IT英語 実践マニュアル

アルク 【一般】

ISBN978-4-7574-3991-7

2,200円 (本体2,000円+税)

ショッピングカートに入れる

好印象を与える 仕事の英文レター・Eメールの書き方

好印象を与える 仕事の英文レター・Eメールの書き方

ジャパンタイムズ 【一般】

ISBN978-4-7890-1614-8

2,090円 (本体1,900円+税)

ショッピングカートに入れる

外国人部下と仕事をするためのビジネス英語

外国人部下と仕事をするためのビジネス英語

語研 【一般】

ISBN978-4-87615-115-8

2,200円 (本体2,000円+税)

ショッピングカートに入れる

東大病院発 医療スタッフのための英会話

東大病院発 医療スタッフのための英会話

ベレ出版 【一般】

ISBN978-4-86064-475-8

2,090円 (本体1,900円+税)

ショッピングカートに入れる

商業英語クエスチョンボックス

商業英語クエスチョンボックス

大修館書店 【一般】

ISBN978-4-469-24244-7

2,090円 (本体1,900円+税)

ショッピングカートに入れる

感情・態度が必ず伝わる 英文ビジネスメール戦術事典

感情・態度が必ず伝わる 英文ビジネスメール戦術事典

アルク 【一般】

ISBN978-4-7574-4086-9

2,420円 (本体2,200円+税)

ショッピングカートに入れる

即戦力がつく英文ライティング 改訂版

即戦力がつく英文ライティング 改訂版

Gakken 【一般】

ISBN978-4-05-306196-6

2,530円 (本体2,300円+税)

ショッピングカートに入れる

英語表現 フォーマル&インフォーマルを使い分ける

英語表現 フォーマル&インフォーマルを使い分ける

ベレ出版 【一般】

ISBN978-4-86064-322-5

1,650円 (本体1,500円+税)

ショッピングカートに入れる

図解とキーワードで学ぶ 金融英語

図解とキーワードで学ぶ 金融英語

ジャパンタイムズ 【一般】

ISBN978-4-7890-1598-1

1,980円 (本体1,800円+税)

ショッピングカートに入れる

英語教育論文執筆ガイドブック

英語教育論文執筆ガイドブック

大修館書店 【一般】

ISBN978-4-469-24639-1

1,870円 (本体1,700円+税)

ショッピングカートに入れる

ビジネス英語 Word Choice [類語・類似表現 700]

ビジネス英語 Word Choice [類語・類似表現 700]

Z会 【一般】

ISBN978-4-86290-312-9

2,200円 (本体2,000円+税)

ショッピングカートに入れる